醫患糾紛的典型案例：
一次闌尾炎手術后，武昌夏女士的生命永遠停在35歲。因姓名填錯又錯過尸檢時機，家屬向醫院討說法5年無結果。昨日獲悉，經過醫療調解，醫患之間終于答成和解，家屬獲得相應的賠償。
女子闌尾炎手術去世 家人20多次討說法未果
(資料圖)
2009年4月17日，家住武昌中北路的夏女士因腹痛到武昌一家醫院就診，診斷為闌尾炎后，做了闌尾切除手術。手術后一直腹痛，被診斷為腸梗阻病變，10天后手術探查診斷為小腸穿孔，不幸的是，當月28日去世。
“闌尾炎又不是不治之癥，35歲人就沒了，還留下9歲的兒子。”悲痛欲絕的家人無法接受這一事實，他們認為醫院誤診并延誤，向院方討說法。院方當時建議先做尸檢，明確死因后，才能劃分責任。
事發后，夏女士家人先后與院方進行了20多輪協商，醫院認為不構成醫療事故，但愿意從人道主義出發補償家屬。但夏女士家人認為差距太大，沒有同意，決定走訴訟程序。
1、錯過尸檢最佳時機 醫療事故鑒定難
那時，李律師作為法律援助接手這樁案子。“這個案子真是歷經艱難。”李律師剛感慨說。
法律程序得靠證據說話。李律師卻發現，夏女士入院姓名竟寫的兒子名字，無法提交真實姓名的相關材料，維權的第一步難以邁出;而夏女士去世后一周內尸檢是判斷死因的最佳時間，當時也錯過。
之后一年，李律師陪著家屬到社區警務室、派出所和各級衛生行政部門，才解決了就醫時因沒有填寫自己真實姓名造成的維權難。
另一個難題，因錯過了尸檢時間，醫療事故鑒定無法進行。夏女士丈夫韓先生后來坦承，自己沒有意識到尸檢重要性，又想到人不在了，還要又劃一刀，心里難受，導致錯過尸檢的最佳時機。
拖到2013年已4年，奔波于各相關部門不下50余次，仍無法立案，家屬身心俱疲，而夏女士的遺體在醫院太平間里已經放了4年。
2、醫調介入 多年糾紛終了結
去年3月，衛生行政部門給家屬韓先生發短信，告之可找武昌區醫調委免費調解糾紛。心灰意冷的韓先生并未理會。直到7月24日，才和武昌區醫調委聯系。醫調委彭主任、楊副主任接手了這一難事。
楊副主任昨日介紹，在其他努力無果后，他們只有一條路：直接協調醫患雙方。
他們勸韓先生，逝者5年不能入土，外人想著都難受，何況親人。把這一頁翻過去，人生不能陷在這里。他們又找到醫院，在補償數額與患者家屬之間盡量協商，早日妥善解決。
今年初，韓先生初步同意醫院的補償數額，但夏女士的父母又不同意。醫調委沒有氣餒，從法律角度幫助家屬分析補償的合理額度。彭主任說，“每場調解完，一瓶礦泉水肯定喝光”。
直到4月上旬，醫患雙方終于達成一致。院方補償逝者親屬30萬元，并不再收取遺體保存費用。
4月12日，夏女士的遺體安葬。
在遇到醫患糾紛時如何做醫療調解
3、處理醫患糾紛新渠道
過去，在醫患糾紛無法和解時，除了打官司，很多患者不得不求助“醫鬧”。如今，處理醫患糾紛有了新渠道——第三方醫療調解。
國家五部委出臺《關于依法懲處涉醫違法犯罪維護正常醫療秩序的意見》，其中明確了處理醫療糾紛的三個渠道：從設立專門的投訴管理部門來暢通投訴渠道，到引入第三方調解機制，再到啟用訴訟程序。
據了解，在各區建立了專業的醫療糾紛調解委員會(簡稱醫調委)。作為獨立的第三方調解機制，醫調委發揮著越來越重要的作用。
律圖小編為您整理有關醫患糾紛的案例。同時建議市民如果發生了醫患糾紛，在與醫院協商無果的情況，可到醫院所在區的醫調委尋求幫助，調解免費。
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