房屋中介費(fèi)是指在購(gòu)買(mǎi)、租賃房產(chǎn)時(shí)，中介公司向客戶提供中間代理服務(wù)后收取的合理費(fèi)用。現(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)中介費(fèi)有爭(zhēng)議產(chǎn)生糾紛的情況時(shí)有發(fā)生，如果業(yè)主拖欠中介費(fèi)，中介方應(yīng)該如何維權(quán)？
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拖欠中介費(fèi)，中介方如何維權(quán)？
律師解答：
中介公司作為居間方，在簽訂居間買(mǎi)賣(mài)合同前應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查出售方的房屋權(quán)屬以及與其相關(guān)的材料，在發(fā)現(xiàn)缺少材料時(shí)，及時(shí)的要求委托方補(bǔ)充材料，并將相關(guān)情況向另一方披露，而不能為了促成買(mǎi)賣(mài)合同成立，疏于審查，怠于履行其應(yīng)盡義務(wù)，否則會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。遇到不良客戶，中介方有維權(quán)利器！遇到客戶“跳單”、拖欠傭金、威脅辱罵地產(chǎn)中介人員等失信客戶行為應(yīng)維護(hù)自身權(quán)益。《中華人民共和國(guó)民法典》，其中第九百六十五條明確規(guī)定：委托人在接受中介人的服務(wù)后，利用中介人提供的交易機(jī)會(huì)或者媒介服務(wù)，繞開(kāi)中介人直接訂立合同的，應(yīng)當(dāng)向中介人支付報(bào)酬。將禁止跳單上升為立法！可以說(shuō)，該條款將讓違背誠(chéng)信的委托人承擔(dān)不利的后果，同時(shí)保護(hù)中介人的利益，從而更堅(jiān)定了從業(yè)者們的服務(wù)信心。
律師補(bǔ)充：
“跳單”行為又稱(chēng)作“跳中介”，一般發(fā)生在二手房的買(mǎi)賣(mài)中，具體是指房屋買(mǎi)賣(mài)合同的買(mǎi)受人或出賣(mài)人已經(jīng)與房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)簽署了看房確認(rèn)書(shū)、委托購(gòu)房或賣(mài)房協(xié)議，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)按照協(xié)議履行了提供獨(dú)家房源信息并帶領(lǐng)看房、促使房屋買(mǎi)賣(mài)雙方見(jiàn)面洽談等促進(jìn)交易的義務(wù)，但是房屋買(mǎi)賣(mài)合同一方或雙方為了規(guī)避或減少按照協(xié)議約定履行向中介機(jī)構(gòu)交付中介費(fèi)的義務(wù)，避過(guò)中介機(jī)構(gòu)私自簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同的行為。
律師結(jié)語(yǔ)：
提醒廣大個(gè)人會(huì)員在交易過(guò)程中應(yīng)注意收集和保存交易服務(wù)信息，包括聊天記錄、客戶信息等，可為后期維權(quán)提供保障。一旦發(fā)生糾紛，個(gè)人會(huì)員要理性維權(quán)。建議先通過(guò)所在機(jī)構(gòu)與客戶溝通，同時(shí)也可通過(guò)深房中協(xié)維權(quán)服務(wù)平臺(tái)，提請(qǐng)深房中協(xié)介入調(diào)解、維權(quán)。
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