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信用卡停息掛賬業(yè)務合法嗎上海
停息掛賬是合法的, 根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。 在辦理停息掛賬業(yè)務時,需要主動聯(lián)系銀行客服,主動說明情況,詢問是否能辦理停息掛賬業(yè)務。一般情況下,如果持卡人確有特殊情況,銀行是允許停息掛賬的。
信用卡還不上可以和銀行協(xié)商嗎
可以。信用卡還不上是可以和銀行協(xié)商延期還款的，在特殊情況下確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力，且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達成個性化還款協(xié)議，但最長期限不得超過5年。
用戶的信用卡逾期以后可以向銀行申請信用卡停息掛賬。但是停息掛賬銀行一般不會同意，除非用戶能夠提供因不可抗因素(破產(chǎn)、發(fā)生意外、地震洪水等自然災害)導致暫時無力還款的證據(jù)，或者是之前還款記錄很好，并且逾期期間也一直跟銀行保持聯(lián)系，表現(xiàn)出積極的還款意愿，銀行才有可能會同意停息掛賬。
信用卡在逾期之前，借款人是可以直接辦理信用卡賬單分期，或者使用最低還款的，這樣既可以緩解還款壓力，又不會讓信用卡逾期。所以用戶如果信用卡還款有困難時，一定要在沒有逾期之前就辦理賬單分期或者最低還款，因為逾期以后這兩個功能就不能使用了。
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